1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser (”Betingelserne”) gælder for alle aftaler om Omecos, CVR-nummer 45 30 31 95, (”Virksomheden”) salg og levering af serviceydelser inden for bl.a. finansiel rådgivning og regnskabsservice samt øvrige ydelser beskrevet på Virksomhedens hjemmeside www.Omeco.dk (”Hjemmesiden”).
2.1 Aftalegrundlag. Betingelserne udgør, sammen med Virksomhedens tilbud og aftalebrev, det samlede aftalegrundlag om Virksomhedens salg og levering af serviceydelser til kunden (”Aftalegrundlaget”). Kundens indkøbsbetingelser trykt på ordrer eller på anden måde meddelt til Virksomheden udgør ikke en del af Aftalegrundlaget, medmindre dette eksplicit og skriftligt er accepteret af Virksomheden.
2.2 Ændringer og tillæg. Ændringer af og tillæg til Aftalegrundlaget er kun gældende, hvis parterne har aftalt dem skriftligt, og de er eksplicit og skriftligt accepteret af Virksomheden.
2.3 Juridisk status. Hver af parterne skal straks give medkontrahenten underretning, hvis parten ændrer status som juridisk person, tages under konkurs- eller rekonstruktionsbehandling eller frivillig likvidation.
3.1 Serviceydelsen. Virksomheden er alene forpligtet til at levere den aftalte ydelse. Virksomheden har ingen forpligtelse og er ikke ansvarlig for at levere vedligeholdelse, support eller på anden måde vejledning til 3. partssystemer i forbindelse med eventuelle systemfejl, driftsforstyrrelser eller nedbrud m.m.
3.2 Kundens medvirken. Kunden skal give Virksomheden adgang til personale og oplysninger, herunder bilag m.v., i det omfang det er nødvendigt for at udføre serviceydelserne. Kunden skal stille personale og oplysninger til rådighed for Virksomheden rettidigt, således Virksomheden kan levere de aftalte ydelser. Rettidigt betyder, at kunden skal kunne levere oplysningerne inden 2 uger før en afgørende frist eller straks efter anmodning fra Virksomheden.
Kunden er ligeledes forpligtet til at stille nødvendige oplysninger til rådighed over for Virksomheden til brug for Virksomhedens overholdelse af lovmæssige krav, herunder oplysninger til brug for Virksomhedens overholdelse af hvidvasklovgivningen.
3.3 Lovgivning og standarder. Virksomheden er ikke ansvarlig for, at serviceydelserne opfylder lovgivning eller standarder eller kan anvendes til konkrete formål, medmindre parterne har aftalt andet skriftligt
4.1 Pris. Prisen for serviceydelserne følger af Virksomhedens gældende prisliste på det tidspunkt, hvor Virksomheden bekræfter kundens ordre, medmindre parterne skriftligt har aftalt andet, herunder i aftalebrevet. Alle priser er eksklusive moms, medmindre andet er angivet. Alle priser oplyst til forbrugere er dog inklusive moms.
4.2 Kørsel. Kørsel i Virksomhedens egne biler i forbindelse med udførelsen af serviceydelser refunderes af kunden til de satser, der til enhver tid fastsættes af staten.
4.3 Udgifter. Udgifter til kost og logi m.v. i forbindelse med udførelsen af serviceydelser refunderes af kunden til kostpris plus et håndteringstillæg på 10 %.
4.4 Udlæg. Andre udlæg m.v. afregnes særskilt som angivet i Aftalebrevet.
4.5 Betaling. Kunden skal betale alle fakturaer for serviceydelser (netto kontant) senest 5 dage efter modtaget faktura, medmindre parterne skriftligt har aftalt andet. Faktura anses for modtaget, når den er sendt til en af kunden oplyst e-mailadresse eller fremsendt eller overlevet på anden måde, såfremt en sådan e-mailadresse ikke er oplyst.
5.1 Rente. Hvis kunden undlader at betale en faktura for serviceydelser rettidigt af årsager, som Virksomheden er uden ansvar for, har Virksomheden, for så vidt angår erhvervskunder, ret til rente af det forfaldne beløb på 2 % pr. påbegyndt måned fra forfaldstid og til betaling sker. For forbruger har Virksomheden ret til renter efter de til enhver tid gældende regler i renteloven.
5.2 Ophævelse. Hvis kunden undlader at betale en forfalden faktura for serviceydelser senest 14 dage efter at have modtaget skriftligt påkrav om betaling fra Virksomheden, har Virksomheden ud over rente efter pkt. 5.1 ret til at: (i) ophæve salget af de serviceydelser, som forsinkelsen vedrører, (ii) ophæve salget af serviceydelser, som endnu ikke er leveret til kunden, eller kræve forudbetaling herfor, og/eller (iii) gøre andre misligholdelsesbeføjelser gældende.
6.1 Tilbud. Virksomhedens tilbud er gældende i 10 dage fra den dato, tilbuddet er dateret, medmindre andet fremgår af tilbuddet. Accept af tilbud, der er Virksomheden i hænde efter acceptfristens udløb, er ikke bindende for Virksomheden, medmindre Virksomheden meddeler kunden andet.
6.2 Ændring af ordrer. Kunden kan ikke ændre en afgivet ordre på serviceydelser uden Virksomhedens skriftlige accept.
6.3 Uoverensstemmende vilkår Kunden er dog under alle omstændigheder bundet af Aftalebrevet, såfremt dette er underskrevet af kunden.
7.1 Leveringstid. Virksomheden leverer serviceydelser senest til den tid, der fremgår af Virksomhedens ordrebekræftelse eller Aftalegrundlaget i øvrigt. Dette forudsætter dog, at kunden stiller personale og oplysninger til rådighed for Virksomheden rettidigt, som angivet ovenfor i pkt. 3.1. Virksomheden har ret til at levere før den aftalte leveringstid, medmindre parterne har aftalt andet.
7.2 Undersøgelse. Kunden skal undersøge alle serviceydelser ved leveringen. Hvis kunden opdager en fejl eller mangel, som kunden ønsker at påberåbe sig, skal den straks meddeles skriftligt til Virksomheden. Hvis en fejl eller mangel, som kunden har opdaget eller burde have opdaget, ikke straks meddeles skriftligt til Virksomheden, kan den ikke senere gøres gældende.
8.1 Meddelelse. Hvis Virksomheden forventer en forsinkelse i leveringen af serviceydelser, informerer Virksomheden kunden om det og oplyser samtidig årsagen til forsinkelsen og ny forventet leveringstid.
8.2 Ophævelse. Hvis Virksomheden undlader at levere serviceydelser senest 14 dage efter den aftalte leveringstid af årsager, som kunden er uden ansvar for, kan kunden ophæve den eller de ordrer, der er berørt af forsinkelsen, uden varsel ved skriftlig meddelelse til Virksomheden. Kunden har ikke andre rettigheder i anledning af forsinket levering, herunder ikke ret til erstatning for eventuelle rykkergebyrer, bøder eller andre omkostninger, som kunden påføres ved forsinkelsen.
9.1 Ansvar. Hver part er ansvarlig for egne handlinger og undladelser efter gældende ret med de begrænsninger, der følger af Aftalegrundlaget. Virksomheden er herudover ikke ansvarlig for tab, der kan henføres til ukorrekt, unøjagtigt, ufuldstændigt eller for sent leveret materiale leveret af kunden.
9.2 Ansvarsbegrænsning. Uanset eventuelle modstående vilkår i Aftalegrundlaget, er Virksomhedens ansvar over for kunden, under alle omstændigheder, begrænset til et beløb svarende til Virksomhedens honorar (ekskl. Moms for erhvervskunder) for den enkeltstående levering af ydelser, og som er betalt af kunden. Ansvarsbegrænsningen gælder ikke, hvis Virksomheden har handlet forsætligt eller groft uagtsomt. Såfremt Virksomheden har handlet forsætligt eller groft uagtsomt er Virksomhedens ansvar over for kunden begrænset til 3 gange et beløb svarende til Virksomhedens honorar (ekskl. Moms for erhvervskunder) for den enkeltstående levering af ydelser, og som er betalt af kunden.
9.3 Indirekte tab. Uanset eventuelle modstående vilkår i Aftalegrundlaget, er Virksomheden ikke ansvarlig over for kunden for indirekte tab, herunder driftstab, tab af produktion, salg, fortjeneste, tid eller goodwill.
9.4 Force majeure. Uanset eventuelle modstående vilkår i Aftalegrundlaget, er Virksomheden ikke ansvarlig over for kunden for manglende opfyldelse af forpligtelser, som kan henhøres til force majeure. Ansvarsfriheden består, så længe force majeure består. Som force majeure anses forhold, der er uden for Virksomhedens kontrol, og som Virksomheden ikke burde have forudset ved aftalens indgåelse. Eksempler på force majeure er usædvanlige naturforhold, krig, terror, brand, pandemier, oversvømmelse, hærværk, længerevarende (> 24 timer) forsyningsnedbrud, herunder IT- eller strømnedbrud og arbejdsstridigheder.
10.1 Ejendomsret. Den fulde ejendomsret til alle immaterielle rettigheder, der opstår i forbindelse med Virksomhedens udførelse af serviceydelser, herunder patenter, design, varemærker og ophavsrettigheder, tilhører Virksomheden.
10.2 Licens. Kunden har en tidsubegrænset, vederlagsfri, overdragelig licens til at udnytte alle immaterielle rettigheder, der opstår i forbindelse med Virksomhedens udførelse af serviceydelser, til formål, der falder inden for kundens sædvanlige forretningsområde, eller som særskilt er aftalt mellem parterne.
10.3 Krænkelse. Virksomheden er ikke ansvarlig for leverede serviceydelsers krænkelse af tredjeparts immaterielle rettigheder, medmindre krænkelsen er forsætlig. I det omfang Virksomheden måtte blive mødt med påstand om leverede serviceydelsers krænkelse af tredjeparts immaterielle rettigheder, skal kunden skadesløsholde Virksomheden, medmindre krænkelsen er forsætlig.
11.1 Videregivelse og brug. Begge parter forpligter sig til ikke at viderebringe, bruge eller sætte andre i stand til at bruge parternes erhvervshemmeligheder eller andre oplysninger uanset art, som ikke er offentligt tilgængelige, medmindre dette er nødvendigt for Virksomhedens udførelse af den aftalte ydelse.
11.2 Beskyttelse. Kunden må ikke på utilbørlig måde skaffe sig eller forsøge at skaffe sig kendskab til eller rådighed over Virksomhedens fortrolige oplysninger. Virksomheden og Kunden skal omgås og opbevare oplysningerne forsvarligt for at undgå, at de utilsigtet kommer til andres kundskab.
11.3 Varighed. Parternes forpligtelser, Aftalegrundlaget, gælder under parternes samarbejde og uden tidsbegrænsning efter samarbejdets ophør, uanset årsagen til ophøret.
12.1 Behandling. Virksomheden indsamler og behandler nødvendige personoplysninger under behørig iagttagelse af EU-forordningen om persondata samt databeskyttelsesloven. Oplysninger om Kundens navn, adresse, e-mail, telefonnummer, m.v. benyttes alene i forbindelse med Kundens bestilling, kommunikation og levering af de aftalte serviceydelser.
Virksomheden indsamler og behandler ligeledes personoplysninger nødvendige for overholdelse af lovgivning, herunder bl.a. nødvendige personoplysninger efter hvidvasklovgivningen. Følsomme personoplysninger behandles alene, såfremt det er relevant.
12.2 Den registreredes rettigheder. Virksomheden efterlever den registreredes rettigheder (bl.a. ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, indsigelse, dataportabilitet, klage og ret til ikke at være genstand for en afgørelse, der alene er baseret på automatisk behandling, herunder profilering).
12.3 Opbevaring og videregivelse. Virksomheden opbevarer oplysningerne så længe, det er nødvendigt for det formål, hvortil oplysningerne behandles. Virksomheden hverken videregiver, sælger eller på anden måde overdrager oplysninger til tredjemand, medmindre Kunden har givet accept til dette.
12.4 Kontakt. Ønsker Kunden oplysninger om, hvilke data der bliver behandlet, at få data slettet eller korrigeret, kan Kunden kontakte Omeco på kontakt@omeco.dk eller telefon 93 93 84 22.
